1月13日,甘肃省etc(一直车电子收费体系)用户量再创新高,顺利突破100万,较去年同期增加45%。
记者了解到,自2015年8月etc全国联网以来,省高速公路局坚持以技术上的支持、服务上的跟进,宣传上的多元,发动统统可以发动的力量,全力促进etc发行推广工作迈上新台阶,2018年全年共发行etc用户卡35.38万张,较2017年同期增加128%,etc发行实现了历史性跨越。
其中,自立研发etc移动发行终端,开通“甘肃高速”app(应用程序)网上预约、消耗查询、网上充值等服务功能,积极和谐将etc网上预约营业纳入“一网通办”范围,在全省高速公路服务区和etc自营网点逐批布设etc自立充值机,知足不同客户群体的办理、充值需求。联合合作银行深入机关事业单位、大型小区等人流车流密集场所开展“一站式”上门服务,开启了etc办理“一次都不跑”服务新模式。同时,和谐落实obu(电子标签)采购预算资金,提前一年完成了交通运输部2019年实现etc车载设备免费安装全覆盖目标;开放轻(微)型货车办理电子标签营业,大力拓展了货车市场;在各市州、县车管所和机动车登记服务站、检测站开设etc“一站式”服务窗口,让潜在客户“进一次门,办两件事”。
今年,省高速公路局将进一步发掘etc发行新的增加点,持续加大与银行的合作力度,开展etc服务专项提拔举措,充分发挥12328监督电话“一号通”作用,建立高效的etc客户综合服务体系,实现etc发行数量和服务质量“双提拔”。