9月23日晚,丰趣海淘旗下新零售品牌“wow哇噢”联合“年轻集势”共同打造的“仙女游乐场”活动在上海大悦城圆满落下帷幕。本次活动不仅是wow哇噢对线下模式的一次全新尝试,更是丰趣海淘在新零售领域的又一次成功探索。
图1:夜晚活动现场依旧人气爆棚
黑科技傍身 wow哇噢家族再添新兵
在本次活动上,由wow哇噢重磅推出的最新款智能无人柜系列产品——“智小盒”,收获了众多目光。据悉,该款智能柜突破了传统自动贩卖机品类少、结算方式复杂,以及不能根据场景和用户心智灵活调整商品等难题,同时还可结合机身上的人脸摄像头,提供多种人机交互的营销玩法,助推新零售模式升级。
智小盒中的商品十分丰富,可涵盖包括生鲜、乳品饮料、休闲食品、美妆个护、家居日用等多种品类。此外,依靠强大的欧洲杯在线买球平台-2024欧洲杯买球平台和智能视觉识别技术,智小盒可实现线上自动结算,帮助用户快速完成消费过程:顾客只需简单三步,扫码开门——挑选商品——取货关门,即可完成交易,无需任何结算动作。
图2:用户在工作人员指导下使用“智小盒”
据现场工作人员介绍,智小盒不只具有以上几点优势,更可通过实时数据和云端运营进行进销存管理和智能补货管理,以此优化用户体验,同时还可利用大数据分析给出运营决策指导和动态定价,根据用户偏好实现精准投放等。
此外,记者还获悉,智小盒目前正在和卤味连锁品牌、生鲜零售超市以及社区接触,接下来将在上海、成都、重庆、贵阳、西安等地快速开展业务,切实为行业龙头企业提供真正可以规模化应用的欧洲杯在线买球平台的解决方案。
图3:用户在现场尝试“口红机”
加码新零售 丰趣海淘发力社群电商
丰趣海淘创始人兼ceo任晓煜表示,本次活动的主要目的有两个,一是吸引目标客户群体,将他们导流到wow哇噢生活微信小程序,增强用户粘性;二是通过现场活动教会用户使用智小盒、口红机等产品,为后续的产品投放铺路。当前,线下的商业模式主要还停留在“卖货思维”,而非挖掘用户价值。接下来丰趣海淘要做的即是通过“品质升级+价格降级”的运营思路,加码布局新零售,大力发展社群电商,实现线下用户的会员化、线上化,相互借力发展。
“无人店和智能柜是零售点,也是服务点,更是自提点,利用丰趣的智能制造、供应链管理能力,常年沉淀的运营能力以及团队强大的研发能力,我们可以更快地链接到用户,离用户更近,同时也更懂用户。例如,丰趣首创社区微仓模式,用户通过小程序下单后即可实现社区店/柜内取货。通过这种模式,我们可以快速渗透到社区,利用社群逆向团购的订单聚合能力,实现裂变式社交营销。这一点在前期的校园、社区、写字楼中的投放试点中已经得到了充分的证明。”任晓煜进一步解释道。
随着移动互联网及支付技术的快速发展,结合社交场景与电商购物的社交电商逐渐发展成熟。与传统电商相比,社交电商实现了人、货、场的变迁,即消费者、购物场景及商品属性的变化。根据《2018中国社交电商行业发展报告》,2018年中国社交电商市场规模预计将达1.14亿元,较2017年增长66.73%,预估到 2020年社交电商市场规模或将达3万亿元。
市场分析人士指出,社交电商作为一种新兴的商业模式,将逐渐取代传统电商,是新零售领域的又一大亮点。在巨大的行业“蛋糕”下,丰趣海淘有望充分享受行业红利,在竞争中实现弯道超车,变革零售新业态。