2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。
2016年12月5日，亚马逊宣布推出革命性线下实体商店，amazon go，但是开始的时候amazon go只服务员亚马逊员工，没有对公众开放。随后国内无人零售兴起，无人零售，新零售模式也出现多种变化。从应用技术上来看，无人零售主要分为两类，一类以机器识别，深度学习为主要技术，一类以欧洲杯在线买球平台-2024欧洲杯买球平台视频识别为主要技术。基于rfid技术的无人零售中，从经营模式来看，又可分为无人店模式及无人售货柜模式。nfc技术是rfid的分支，主要在无人售货柜模式中应用。淘咖啡，缤果盒子等是无人零售店模式代表，魔盒，猫小柜等是无人售货柜代表。
无人零售中的rfid/nfc技术
如上图，无人售货柜中，rfid/nfc技术的应用主要有两个地方，一是放置货物的货物板，货物板中置入rfid/nfc读写设备(实际上只需要读取)，用于读取扫描货物里面的rfid/nfc标签，并将读取到的数据返回给后台服务器。rfid射频本质就是电磁波，具有一定物体穿透性，无方向性，因此货物板可以同时扫描上下两层的货物。二是内置于产品包装中的rfid/nfc芯片标签，货物放置在柜子之前，先在rfid/nfc标签中写入货物信息，供货物板上的rfid/nfc读写器读取，但是注意不可让两个货物的rfid/nfc标签重叠，重叠后rfid/nfc读写器容易漏读。另外，对于金属包装的产品，对rfid/nfc射频具有屏蔽和干扰性，若需要用在金属包装产品上，应使用专门的抗金属rfid标签(对于抗金属性，rfid比nfc好)。
每一次柜门被打开和关闭，都会触发rfid/nfc读写设备对柜子里的rfid/nfc标签进行重新扫描识别并信息对比，若顾客取了货物，系统将会调用相关支付接口(通常是支付宝及微信)进行自动扣款，从而实现拿完就走的便捷购物。
rfid技术在无人零售中的优势
无人零售目前处于起步阶段，无人零售应用的主流技术，不管是视觉识别深度学习，还是rfid/nfc技术，又或者重力传感等，都存在不少缺陷，但是rfid/nfc技术比其他更有优势：rfid/nfc技术是最灵活的，应用也是最广的。基于rfid/nfc技术的无人零售，盘货速度快，可以做到瞬间盘货。 目前很多无人零售柜都采用rfid技术，分为超高频和高频(nfc)两大类，大多数无人零售柜都采用了高频rfid(nfc)。
高频rfid( nfc )无人零售标签芯片
高频rfid( nfc )无人零售标签芯片遵循国际标准 iso/iec15693，是非接触式的远距离读写电子标签芯片，支持符合iso/iec15693 标准的读写模块及读卡机具,，工作频率为13.56mhz，支持iso/iec-15693-2射频接口协议，配合适当的天线其有效作用距离可达150cm,具备防冲突功能，能同时处理多个标签，其中 64 位为唯一序列号,32 位用作特殊功能(eas、afi、dsfid 等),32位用于页锁定,其余为用户使用区。
下面给出nfc结构框图(仅供参考)
